Outlook güvenlik sertifikası hatası mail kullanıcılarının çözmeleri gereken önemli problemler arasında yer alır. Kullandığınız Exchange sunucusunda herhangi bir problem meydana geldiğinde güvenlik sertifikası hatası ortaya çıkar. Outlook güvenlik sertifikası hatası nasıl çözülür sorusuna yanıt bularak bu problemi kısa sürede çözmeniz mümkün olur.
Outlook’ta Güvenlik Sertifikası Hatası Nedir?
Outlook güvenlik sertifikası, posta içerisinde şifreli bağlantı kurulmasını sağlayan dijital bir sertifika olarak tanımlanır. Posta hizmet servisinin güvenliği kullanılan sertifika ile doğrudan alakalıdır. Güvenlik açsından güven vermeyen herhangi bir durum meydana geldiğinde Outlook güvenlik sertifikası hatası ortaya çıkar. Kullanıcılara hata ile ilgili bir bilgilendirme ekranı yansır. Bu adımdan sonra kullanıcılar hatayı gidererek Outlook hesaplarını yeni bir güvenlik sertifikası ile daha güvenli şekilde kullanmaya devam edebilir.
Outlook Güvenlik Sertifikası Hatası Nasıl Anlaşılır?
Outlook güvenlik sertifikası ile ilgili herhangi bir hata ile karşılaştığınızda mail servisini kullanımınız kısıtlanabilir. Mail uygulamasını açabilir ve Outlook üzerinden mail göndermeye devam edebilirsiniz. Ancak bu sorun devam ettiği müddetçe erişim hakkına sınırlama getirili ve posta servislerinden detaylı hizmet alamazsınız. Outlook hesabınızda güvenlik sertifikası ile ilgili herhangi bir problem olduğunda karşılaşabileceğiniz hata yazıları aşağıdaki gibidir;
- Sitede güvenlik ile ilgili bir sorun var. Bu nedenle bu bölgede bilgi görüntüleyemezsiniz.
- Güvenlik sertifikanız, güvenli olmadığını varsaydığımız bir şirket tarafından size verildi.
- Güvenlik sertifikanızı aldığınız servise güvendiğinizi göstermek için sertifikanızı görüntüleyin.
- Sahip olduğunuz güvenlik sertifikasının adı geçersiz veya sitenin adıyla eşleşme sağlamıyor.
- Kullandığınız güvenlik sertifikasının kullanım süresi dolmuş.
- Kullandığınız güvenlik sertifikası artık çalışmıyor.
Güvenlik sertifikası çalışmadığında yukarıdaki uyarılardan herhangi birisi kullanıcılara iletilir. Böylece hatanın nedeni hakkında kullanıcılara bilgi verilir. Herhangi bir güvenlik sertifikası hatası ile karşılaştığınızda çözüm yollarını deneyerek bu problemden kurtulabilirsiniz.
Outlook Güvenlik Sertifikası Hatası Çözümü
Outlook güvenlik sertifikası hatası ile karşılaştığınızda bunun birçok farklı nedeni olabilir. Güvenlik sertifikası hatasının otaya çıkmasındaki en temel neden Windows sisteminin ya da kullanılan Outlook programının güncel olmayışıdır. Güncel olmayan bir program kullandığınızda güvenlik sertifikası hatası ile karşılaşma ihtimaliniz son derece yüksek olur. Böyle bir hata ekrana geldiğinde işletim sisteminizin ve Outlook programının güncel olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Gerekli güncellemeleri yaptıktan sonra Outlook programını sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Outlook güvenlik sertifikası güncelleme sonrasında ekrana gelmeye devam ederse bu durumda aşağıdaki adımları takip ederek, var olan Outlook ayarlarında değişiklik yapabilir ve mail programını kullanmaya devam edebilirsiniz;
- Bilgisayarınızın ana ekran görünümünü açın.
- Açık olan bütün Office programlarını ve “Outlook” hesabınızı kapatın.
- Bilgisayarınızın “Başlat” menüsüne girin.
- Başlat menüsünden “Çalıştır” klasörüne tıklayın.
- Çalıştır klasörü çalıştığında ekranda açılan kutucuğa “Regedit” yazın.
- Regedit ekranına açıldığında açılan liste menüden “Regedit.exe” seçimini yapın.
- Regedit.exe ekranı görüntülendikten sonra karşınıza gelen listeden “HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP” satırını tıklayın.
- Ardından bilgisayarınızın kayıt menüsünü açın.
- Düzen menüsünü açın.
- Düzen menüsünden Yeni klasörünü tıklayın.
- Bir diğer seçenekte DWORD değeri yazan alana tıklayın.
- Açılan değer ekranına “FailAllCertificateErrors” yazın ve “ENTER” tuşuna basın.
- Ardından Ayrıntılar sekmesini açın.
- Değiştir kutucuğuna tıklayın.
- Açılan kutuya “1” yazın.
- “Tamam” butonuna basın.
- Son olarak açık olan bütün pencereleri kapatın.
Outlook kullanıcıları kullandıkları sürümlere bağlı olarak farklı özüm adımları ile güvenlik sertifikası probleminden kurtulabilir. Yukarıdaki adımlar işinize yaramadıysa bir diğer seçenekte aşağıdaki adımları deneyerek Outlook güvenlik sertifikası hatasına karşı çözüm bulabilirsiniz;
- Outlook hesabınıza giriş yapın.
- Mail servisinin üst kısmında yer alan menü seçeneklerini gözden geçirin ve Dosya klasörüne tıklayın.
- Ardından açılan liste menünün en altında bulunan “Seçenekler” satırını tıklayın.
- Seçenekler ekranına ulaştığınızda sol bölmede bulunan “Güven Merkezi” satırına tıklayın.
- Bir diğer ekrana ulaştığınızda “Posta Ayarları” seçimini yapın.
- Posta Güvenliği penceresinden “E-Posta Güvenliği” seçimi ile işleme devam edin.
- Karşınıza gelen ekrandan Sertifikalar ve Algoritmalar” seçimini yapın.
- Açılan sertifika menüsünden güncel bir sertifikaya tıklayın.
- “Sertifikayı Görüntüle” alanına tıklayın.
Ayarlarınızı gözden geçirerek kaydettikten sonra açık olan pencereleri kapatarak çıkabilirsiniz. Bilgisayarınızda sistemsel herhangi bir hata olmadığı durumda yukarıdaki adım Outlook güvenlik sertifikası hatası sorununu çözmeye yeterlidir. Sorunun hala geçmediğini fark ederseniz daha fazla yardım alabilmek için Outlook online destek merkezi ile iletişime geçebilir ve sorununuzu özetleyebilirsiniz.
Outlook Güvenlik Sertifikası Hatası Nasıl Çözülür? makalemizin sonuna geldik. Outlook hakkında daha fazla makale için Outlook Toplantı Daveti Kabul Etme Nasıl Yapılır? yazımızı ziyaret edebilirsiniz.
İçindekiler