Başbakanlık İdaresi Geliştirme Başkanlığı tarafından uygulanan Hizmet Envanteri Yönetim Sistemi (HEYS) kapsamında kamu kurumu hizmetlerinin detayları elektronik ortama
aktarılmış ve bu veriler www.kaysis.gov.tr internet adresinden yayınlanmıştır. HSYS, vatandaşlara doğrudan sunulan hizmetlerin hsys giriş veri tabanından seçilerek anında hizmet standartları tablolarının oluşturulmasını sağlayacak bir sistemdir.
Hizmet Envanteri Yönetim Sistemi’de tanımlanan hizmetler yetkili kurumların gelen yetkilileri tarafından güncellendiğinde, aynı zamanda hizmet kuralları tablosunun oluşturulması için ikinci bir işleme gerek kalmaksızın hizmet kuralı tabloları güncellenecek olup, bu güncel tablolar ayrıca duyuru panolarında ve kurumların resmi web sayfalarında da yayınlanacaktır. Ancak HSYS’nin bir başka önemli avantajı daha vardır. Binlerce resmi internet adresinde hizmet standardı tablolarını aramak yerine, isteklinin sadece “www.kaysis.gov.tr” adresine erişmesi yeterli olacaktır. Bu sayede tüm kurumların hizmet standartları tablolarına tek tıkla ulaşmak mümkün olacaktır.
HSYS Giriş Sayfası
Vatandaşlar istedikleri zaman ve mekan kısıtlaması olmaksızın, hangi hizmetin, hangi belgelerin ve kamu kurumlarının ne kadar süre alacağı bilgisine tek bir yerden anında ulaşabilecek ve bu da zaman ve mekan maliyetini ortadan kaldıracaktır. Öte yandan, sistemin en önemli özelliklerinden biri,
hizmetine doğrudan uygulanabilen hizmetlerin, hizmeti talep eden kişi tarafından elektronik ortamda değerlendirme anketleri sağlamasıdır. Aşağıdaki bağlantıdan hsys giriş sayfasına ulaşabilirsiniz.
Kitle Memnuniyeti Anketi‘ne bağlantı, hizmetin yanındaki “Oran” düğmesi aracılığıyla sağlandı. Bu anketin amacı, hizmeti doğrudan talep edebilecek kişilerin genel memnuniyet düzeylerini belirlemek ve memnun olmadıkları hizmetlerde karşılaştıkları sorunları tespit etmektir. Bu sayede Kurumlar, kamuoyunu memnun etmeyen sorunların üstesinden gelecek ve gerekli iyileştirme çalışmalarını öncelikli olarak gerçekleştirecektir.
Halk Sağlığı Yönetim Sistemi Ne İşe Yarar
Koruyucu hekimlik, halk sağlığının korunması, tıbbi teşhis, bakım ve yardım hizmetleri, bakım sıhhi bakımının planlanması, yönetimi ve finansmanında etkinliği veya işleyişi artırmak için kişisel sağlık kayıt sistemi geliştirilmiştir.
Sağlık uygulaması hsys sayesinde hastalar doğrudan sağlık durumları hakkında bilgi alacak ve bu bilgilerle online olarak sağlık durumlarını yönetebilecek, teşhis ve tedavi sürelerini kısaltabilecek, gereksiz ve zararlı test tekrarlarının önüne geçebileceklerdir. . Tüm bunların yanı sıra gereksiz harcamalardan kaçınılacak ve ülke ekonomisine katkı sağlanacaktır.
İçindekiler