Mail adresi artık hayatımızın bir parçası haline geldi. En çok kullanılan mail servislerinden birisi de hotmail.com‘ dur. Web sitelerine üye olurken mutlaka bizden elektronik eposta adresi ister. Yani firma sizinle haberleşmek, size eposta gönderebilmek için sizden bir adres talep eder. Vereceğiniz adrese ürün ve kampanyalar hakkında bilgi içeren mesajlar gönderirler. Ürün satın aldığınızda satın alınan ürüne ilişkin bilgiler eposta adresine gönderilir. Eposta adresi bir nevi sizinle firmanın iletişim kurma kanalıdır. Hotmail hesabım çalındı, hesabınızı başkası mı ele geçirdi ? Aşağıdaki adımları izleyerek hesabınızı geri alabilirsiniz.
Hotmail Çalınırsa Yapılacaklar
Mail adresinizin şifresi telefonlara ve bilgisayarlara otomatik olarak kayıt edilir. Her Hotmail giriş işleminde şifre ve parola girmeniz gerekmez. Farklı bir cihazdan giriş yaparken sizden şifre ve parola istenmesi durumunda epostanız aklınıza gelmeyebilir. Bu durumda eposta şifre sıfırlama işlemi yapılır. Epostanız çalındığında bir başkasının eline geçtiğinde parola ve şifre sıfırlama ile hesabınızı geri alabilirsiniz. Bu yazı dizimizde size Hotmail hesabınız çalınırsa neler yapmanız gerektiğini anlatacağız. Yazı dizimizi okuduktan sonra bilinçli bir Hotmail kullanıcısı olarak hesabınız çalındı diye üzülüp dövünmek yerine hemen işleme geçip hesabınızı geri kurtarabilirsiniz.
Çalınan Hesabı Geri Alma
Adım 1 : Öncelikle Microsoft hesap kurtarma sayfasına giriş yapın. Hotmail hesabınız ve sizinle iletişim kurabilecekleri aktif bir mail adresi belirleyin. İstenilen bilgileri girdikten sonra ileri butonuna tıklayın. Microsoft tarafından sizinle iletişim kurulması için istenilen mail adresinize gönderilen doğrulama kodunu ilgili bölüme girin. Eğer bu e-posta ulaşmadıysa iletişim kurulması için istenilen işlem adımına tekrar dönün. Microsoft sizden hesabınızı geri almak için sizden bazı bilgiler ister. Bu işlem hesabınızın size ait olduğunun doğrulama aşamasıdır. Sizden istenilen bilgileri doğru olarak girin. Eski hesaplarda bilgileri hatırlamakta zorlanabilirsiniz. Güvenlik sorusunu hatırlamıyor olabilirsiniz. Hatırladığınız kadarıyla doldurup ve ileri butonuna tıklayın.
Hesap kurtarma sayfasına ulaşmak için tıklayın
Adım 2 : Sizinle nereden iletişim kuralım kısmına girdiğiniz mail adresine bir kod geliyor. Açılan sayfaya o kodu giriyoruz.
Adım 3 : Hotmail hesabınız için kullandığınız parolaları belirtilen alana girin. Buraya ne kadar çok hatırladığınız parola var ise hepsini girin. İkiden fazla hatırladığınız parola varsa ‘’Başka bir parola ekle’’ seçeneğini tıklayın. Microsoft ürünlerinden Skype kullandıysanız gerekli kutucuğu işaretleyip ileri butonuna tıklayın.
Kurtarma Mailini Bekleyin
Adım 4 : Microsoft hesap kurtarma işleminde son aşamada son zamanlarda farklı bir mail adresine gönderdiğiniz e-postanın ayrıntıları istenir. Eposta gönderdiğiniz kişinin mail adresini yazmanız istenir. Çalınan Hotmail hesabınızla farklı bir mail adresi ile iletişim kurduysanız gönderilen e-posta adresini bilmeniz size bu aşamada katkı sağlar. İleri butonu ile çalınan Hotmail hesabınızı geri almak için talep oluşturabilirsiniz. 24 Saat içerisinde belirttiğiniz mail adresine dönüş yapılacaktır.
Adım 5: Hotmail hesabınızın şifresini sıfırlamak için, Microsoft oturum aç ekranından Hotmail hesabınıza girin. ‘’Oturum aç’’ butonuna tıklayın. Parola ekranından ‘’Parolamı unuttum’’ seçeneğine tıklayın. Microsoft tarafından size sorulan ‘’Neden oturum açamıyorsunuz?’’ sorularından ‘’Parolamı unuttum’’ seçeneğini seçin. Ardından gelen ekranda çalınan Hotmail hesabınıza girip ileri butonuna tıklayın. Karşınıza çıkan ekranda kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Hotmail hesabı oluştururken kullanmış olduğunuz cep telefonuna SMS gönder seçeneği ile hesabınızın şifresini kolayca güncelleyebilirsiniz. Hesabınızı çalan kişi cep telefon numaranızı değiştirmemişse elinizi çabuk tutup hesabınızı geri alabilirsiniz.
Hesap güvenliğiniz için 3 ayda bir şifre değiştirmenizi tavsiye ederiz. Aşağıdaki bağlantıdan parola değiştirme sayfasına gidebilirsiniz.
İçindekiler
Ben bütün bilgileri giriyorum ve hala sonuc alamadım kurtarma e postam çıkarılmış ve 2 tane epostam birbirine bağlanmış en son 2016 da kurtarma epostamla sifre sıfırlanmış farkli bir yöntemi varmı acaba?