Milyonlarca Gmail kullanıcısından biriyseniz, şifre sıfırlarken veya iki adımlı doğrulamayı ayarlarken Gmail doğrulama kodu gelmiyor sorunu ile karşılaşabilirsiniz. Kodu yeniden gönder düğmesine bastıktan sonra bile kod hala gelmiyor olabilir.
Gmail doğrulama kodu aşağıdaki durumlarda karşınıza çıkacaktır.
1 İki adımlı doğrulamayı aktif ettiğinizde giriş yaparken.
2 Gmail şifre sıfırlama işlemi yaparken.
Gmail doğrulama kodu olmadan Giriş
- Güvenilir cihaz üzerinden (önceden giriş yapılmış cihaz üzerinden) giriş yapın (Not: Daha önce oturum açmış olduğunuz cihazları kullanınız.)
- E-posta sayfasını yenileyin,
- Sol üstte bulunan Gmail logosuna tıklayarak sayfayı yeniden yenileyin,
- İnternet durumunuzu kontrol edin,
- İnternet hizmet şirketinize danışın ve bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.
- Daha sonra tekrar deneyin,
- Mobil ağı veya şifreyi kontrol edin,
- Google bazen yanlış girilen şifreleri kayıtlayabiliyor, şifrenizin doğruluğunu kontrol edin,
- Diğer seçenekleri kullanın -> başka bir yol deneyin, güvenlik sorusu vb.
- Mavi simgeye dokunarak (Başka Bir Yöntem Dene) ve hesabınıza erişmek için belirlediğiniz Güvenlik Sorusunu yanıtlayarak hesabınıza erişmeye çalışın,
- Gmail’in çökmüş olma ihtimalini kontrol edin,
- Dünya çapında yaşanana Gmail’e ulaşma hatası olabilir. Bunu internete yazarak kontrol edin.
Gmail doğrulama kodu gelmiyor sorununun diğer çözüm yöntemleri ;
Bu durumda iki sorun olabilir, ya kullanıcı kodları alamıyor ya da alınan kodlar çalışmıyor. Bu sorunları aşağıda listelenen çözümlerle (e-posta ve telefon yoluyla) kontrol edebiliriz.
Doğrulama Kodlarını Gmail üzerinden almıyor musunuz?
Yapmanız gerekenler:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin,
- Modeminizi açıp kapatarak yeniden başlatın,
- Cihazınızı yeniden başlatın,
- Tarayıcı çerezlerinizi ve Tarayıcı Geçmişinizi temizleyin,
- Tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun,
- Bir İşletme veya Devlet e-posta adresi kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. (Bunlar doğrulama kodu almanızı engelleyebilir.)
NOT: Acil durumlarda, Doğrulama Kodu sorununuz devam ederse doğrudan Google Yardım ile irtibata geçebilirsiniz.
Telefon Numarası aracılığıyla Gmail Doğrulama Kodu almıyor musunuz?
Yapmanız gerekenler:
iPhone ile kontrol etmek için
- Ayarlar > iCloud’a gidin.
- Apple Kimliği kullanıcı adınızı girin.
- Cihazınız çevrimdışıysa Doğrulama Kodunu Al’a tıklayın.
- Cihazınız çevrimiçiyse, Şifre ve Güvenlik > Doğrulama Kodunu Al’a dokunun.
Android üzerinden kontrol etmek için
Doğrulama mesajı telefonunuz tarafından engellendiyse bu durumla karşılaşabilirsiniz.
- Engellenen SMS listesi ayarlarınızı kontrol edin.
- Mesaj > Engellenenler’e gidin,
- Üç noktalı menüye tıklayın ve mesajın engellenen mesajlar listesinde olup olmadığını kontrol edin.
Veya
“Telefon görüşmesi yoluyla doğrula” seçeceğini kullanın.
Gmail Doğrulama kodu yerine bir Hata metni ile mi karşılaşıyorsunuz?
Kurtarma kodu istedikten sonra bir hata mesajı alırsanız, bunun sebebi bir gün içinde istediğiniz kurtarma kodu sayısı olabilir. Gün içinde bu kodları da istemenin bir sınırı bulunmaktadır.
Sınırlı sayıları aştıysanız her koşulda bu durumu aşmak için 24 saat beklemeniz gerekecektir. Süreniz dolduktan sonra tekrar deneyebilirsiniz.
NOT: Birden fazla doğrulama kodu istediyseniz, sadece en yenisi çalışır.
Bir kurtarma kodu almadıysanız, bu sorunun olası nedenlerinden aşağıda bahsettik. Bu olasılıklara göz atabilirsiniz.
- “Hizmetlerimiz geçici olarak kullanılamıyor”. Bu bildirim ile bir kurtarma kodu isterken karşılaşmış olabilirsiniz.
- Telefon numaranızı değiştirmiş olabilirsiniz.
- Mobil sağlayıcınız kısa kod mesajları almanızı engellemiş olmalıdır. Operatörünüzden Google’dan gelen mesajların engellemesini kaldırmasını isteyiniz.
Bazı Eklenen Öneriler:
Diğer doğrulama yöntemlerini kullanın
Not: Aşağıdaki durumlarda, Google desteği tarafından Diğer Doğrulama Yöntemlerinin kullanılması önerilir
- Hesap çalınmasına karşı daha fazla koruma istiyorsanız,
- Google istemleri (Google Prompts) kullanırsanız,
- Her ihtimale karşı telefonunu kaybetmeniz durumları için.
Güvenlik Anahtarlarını Kullanma
Bunlar, Gmail şifrelerinizi yazmanız için sizi kandıran sahte web sitelerinden, Gmail’inizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olan birinci sınıf koruma anahtarlarıdır.
NOT: Güvenlik anahtarları, bir bilgisayar korsanının şifrenizi veya hesapla ilgili kişisel bilgilerinizi kandırmaya çalışması durumunda Google Hesabınızı kimlik çalınması durumlarına karşı korumaya yardımcı olur.
Google Authenticator’ı kurun
Dikkat: Doğrulama kodlarınızı asla kimseyle paylaşmayın.
Sorunlardan kaçınmanın daha kolay bir yolu, Google Authenticator’ı veya tek seferlik doğrulama kodları oluşturan benzer başka bir uygulama kurmaktır. (İnternet bağlantınız olmadığında veya erişilemeyen mobil servisler için)
- Siz olduğunuzu doğrulamak için oturum açma ekranının altındaki doğrulama kodunu girin,
- Doğrulama Kodunu Kontrol Edin. Kayıtlı numaranıza 6 haneli bir kod gönderilecektir. (Kodlar sesli arama veya Kısa Mesaj Servisi (SMS) yoluyla gönderilecektir.)
- Giriş sayfasının altındaki kodu girin,
- Yedekleme kodlarını kullanın.
Gmail doğrulama kodu gelmiyor sorununun çözüm yöntemlerini sizler için belirttik, yapamadığınız bir yer olursa bize yorum kısmından ulaşabilirsiniz. Google doğrulama kodu hakkında herhangi bir bilginiz yoksa sitemizde bulunan içerikleri okuyabilirsiniz.
İçindekiler